Téléphones reconditionnés

La meilleure traduction de refurbished est « remis à neuf », mais entre-temps, le terme « refurbished » s'est lui-même suffisamment imposé pour être reconnu. On considère souvent les produits « refurbished » comme des produits d'occasion, mais ce n'est pas tout à fait le cas. Les produits « refurbished » doivent répondre à des critères stricts. Nous vous expliquons ci-dessous lesquels exactement.

Qu'est-ce qu'un produit « refurbished » ?

Les téléphones « refurbished » sont des téléphones d’occasion auxquels on donne une nouvelle vie. Ils sont contrôlés, nettoyés, leurs données sont effacées et, si nécessaire, de petites réparations sont effectuées. Une nouvelle batterie, par exemple. Le produit est ainsi prêt à reprendre du service. Non seulement les produits reconditionnés sont meilleurs pour l’environnement, mais ils vous permettent également de réaliser d’importantes économies. Les téléphones neufs sont en effet chers, en particulier les derniers modèles phares.

Tous les téléphones reconditionnés ne se valent pas. Ainsi, un téléphone qui a été protégé par une coque aura un meilleur aspect. Afin de distinguer les différents niveaux de traces d'utilisation, trois catégories ont été définies :

• Catégorie A : Comme neuf
• Catégorie B : Légèrement usagé
• Catégorie C : Visiblement usagé

En règle générale, plus le produit reconditionné est en bon état, plus son prix est élevé. Lorsque nous disposons de ces informations, nous les affichons et vous pouvez filtrer les résultats en fonction de celles-ci. Pour tous les autres cas, nous les désignons simplement comme « reconditionnés ».

Label « Refurbished »

Les vendeurs de produits reconditionnés peuvent arborer le label de qualité « Refurbished ». En tant que consommateur, vous savez ainsi que vous achetez un produit fiable et de haute qualité. Les produits sont contrôlés sur 50 points et bénéficient d’une garantie de 2 ans, y compris sur la batterie. Ce label a été créé par Techniek Nederland et les contrôles sont effectués par TÜV Nederland. Les entreprises qui utilisent ce label sont :

• Fixje
• Renewd
• Leapp
• Forza
• iUsed
• Swoop

Autres produits d’occasion

Par ailleurs, les boutiques en ligne vendent souvent des produits d’occasion sous un autre nom. Il s’agit par exemple de produits qui ont été retournés. Peut-être que le produit ne répondait pas aux attentes ou que la couleur n’était pas la bonne. Chaque boutique leur attribue un nom différent. Pensez par exemple à « outlet » ou « deuxième chance », comme le fait Coolblue. Nous affichons tous ces articles accompagnés d’une mention spécifique telle que « emballage ouvert », « d’occasion » ou « deuxième chance ».